|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. 贵司认为合理的“电脑服务”报价标准是：——（单选）
|
|
|
|
|
|
10.贵司主要为客户提供什么“服务模式”：——（单选）
|
|
|
|
|
|
11. 贵司每年的“服务收入”规模大约在：——（单选）
|
|
|
|
|
|
12. 你是否认为“满意率、解决率、有效服务单、工程师服务绩效”等指标无法统计分析：——（单选）
|
|
|
|
|
|
13. 贵司“服务客户”的流失原因是：——（多选）
|
|
|
|
|
|
14. 贵司技术工程师的“服务效率和服务效益”如何：——（单选）
|
|
|
|
|
|
15. 贵司最希望在服务方面加强什么：——（多选）
|
|
|
|
|
|
16. 如果“萤火虫”为贵司提供第15项的这些支持，贵司是否愿意加盟：——（单选）
|
|
|
|